Clientemanía : nunca es demasiado tarde para construir una compañía centrada en el cliente / Kenneth Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch ; traducción Almudera Villamizar G.
Por: Blanchard, Kenneth H.
Tipo de material:
LibroEditor: Bogotá, Colombia : Grupo Editorial Norma, 2005Descripción: 314 p. ; 21 cm.ISBN: 9580488924.
Contenidos:
Satisfacción del consumidor. Relaciones con los clientes. Servicio al cliente.
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros
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Bureche School | Colección General | PR 658.812 BLA | Disponible | T 16199 | |
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Libros
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Bureche School | Colección General | PR 658.812 BLA | Disponible | T 16200 |
Satisfacción del consumidor. Relaciones con los clientes. Servicio al cliente.
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