000 00605nam a2200157 a 4500
245 1 0 _a¡Inspiración! :
_bqué hacer para que los clientes regresen /
_cJim Champy ; traducción Germán Páez.
008 161007n 000 0 eng d
260 _aBogotá, Colombia :
_bGrupo Editorial Norma,
_c2009.
100 _aChampy, Jim,
_d1942-
300 _a194 p. ;
_c23 cm.
020 _a9789584524324
505 0 _aAptitud creadora en los negocios. Éxito en los negocios. Relaciones con los clientes. Mercadeo relacional. Servicio al cliente.
005 20220602104106.0
001 33180
003 CB
999 _c30602
_d30602