TY  - BOOK
AU  - Champy, Jim,
TI  - ¡Inspiración!: qué hacer para que los clientes regresen 
SN  - 9789584524324
PY  - 2009///
CY  - Bogotá, Colombia
PB  - Grupo Editorial Norma
N1  - Aptitud creadora en los negocios.  Éxito en los negocios.  Relaciones con los clientes.  Mercadeo relacional.  Servicio al cliente
ER  -